每一面錦旗背后

都有一個感人的故事

錦旗是榮譽(yù)

是群眾的信任和沉甸甸的責(zé)任

更是群眾給予的肯定

      “一直為母親辦理身份證的事情發(fā)愁，沒想到這么順利就辦好了。

     2023年3月2日群眾王女士來到肇東市公安局南城派出所尋求幫助，其母親因行動不便，身份證丟失后，一直沒有補(bǔ)辦新的身份證，給生活帶來諸多不便，希望派出所民警能夠給予幫助。

     了解情況后，考慮到情況特殊，為盡快解決群眾難題，民警立即趕往老人家中，隨即為老人拍好身份證需要的照片。臨走前，王女士對民警說道。“太謝謝你們了，因為身體原因母親人到不了派出所辦理，還怕辦不成呢，你們服務(wù)真的太貼心了。”細(xì)致而貼心的服務(wù)讓老人及家屬對派出所上門服務(wù)的工作方式表示深深感謝。回到派出所后民警立即將照片整理好上傳到戶政系統(tǒng)，終于為老人順利地辦理了身份證。

     在辦理過程中，民警向家屬表示新身份證制作完成后，第一時間將證件送到群眾家里，王女士一家對民警的熱心服務(wù)表示感謝，并將一面寫有“人民好警察、真心為百姓”的錦旗交到南城派出所民警手中。